❓ Preguntas Frecuentes (FAQ) – Lockers Inteligentes

Información General y Personalización

  • Clic’n PickUp: Lockers inteligentes para entrega y recolección de paquetería. Ideales para e-commerce, oficinas, universidades, hospitales y tiendas de conveniencia.

  • Keep’n Go – Equipaje: Lockers con cobro automatizado, perfectos para resguardar equipaje en aeropuertos, terminales y sitios turísticos.

  • Keep’n Go – Pertenencias: Lockers para resguardo de objetos personales en eventos, gimnasios, oficinas, bibliotecas y coworkings.

  • ToolKeeper: Lockers para gestión y resguardo de herramientas, con registro de movimientos. Usados en fábricas, laboratorios y sitios de construcción.

Realizamos envíos a todo México y a cualquier parte del mundo, gestionando toda la logística necesaria para la entrega segura y puntual.

El tiempo estándar para lockers personalizados es de 2 meses, dependiendo del modelo y la cantidad solicitada. Para grandes volúmenes o personalizaciones especiales, el plazo puede variar.

Sí, los lockers se pueden personalizar en colores, viniles, rotulación y acabados para adecuarse a la imagen de tu empresa o evento.

Por supuesto. El software es personalizable, permitiendo mostrar tu logo y textos a medida en la pantalla y la aplicación del locker.

Nuestros lockers están pensados para múltiples entornos:

  • E-commerce, retail, logística, oficinas, universidades, hospitales, tiendas de conveniencia, gimnasios, eventos, bibliotecas, coworkings, plantas industriales, sitios turísticos y más.

Sí, los lockers son modulares y escalables. Puedes iniciar con pocos compartimentos e ir ampliando según crezca la demanda de tu negocio.

Funcionalidad, Integración y Seguridad

Dependiendo del modelo, el acceso puede ser mediante:

  • Huella digital

  • Código QR

  • Código de barras

  • Tarjeta RFID

  • Reconocimiento facial

Sí, contamos con una API robusta compatible con plataformas de e-commerce (Shopify, WooCommerce), ERP y CRM, facilitando la integración a tus sistemas de gestión o venta.

  • Estructura de acero reforzado para máxima protección.

  • Cerraduras electromagnéticas.

  • Cámaras de seguridad HD con visión nocturna y captura fotográfica de accesos.

  • Registro de historial y monitoreo centralizado.

  • Reducción de costos logísticos y operativos.

  • Disponibilidad 24/7 para usuarios o clientes.

  • Automatización de entregas y recolecciones.

  • Control centralizado y trazabilidad de accesos.

  • Monetización directa en modelos de cobro por uso.

  • Escalabilidad según tu crecimiento.

  • Los lockers Keep’n Go permiten el cobro automático con Nayax (por tiempo u horario fijo), aceptando tarjetas bancarias, Apple Pay, Google Pay y monederos digitales.

  • Una vez entregados e integrados, los lockers pueden estar operativos en menos de 72 horas.

Precios, Pagos, Soporte y Garantía

  • Clic’n PickUp: Desde $55,000 MXN (precio base, personalizable según necesidades).

  • Keep’n Go y ToolKeeper: Cotización personalizada de acuerdo a la configuración, cantidad y funcionalidades requeridas.

Puedes apartar tu locker con 50% de anticipo y liquidar el 50% restante antes del envío.

  • 3 años de garantía en el gabinete (estructura física).

  • 2 años de garantía en electrónica y componentes internos.

  • Soporte vía email gratuito durante toda la vida útil.

  • Soporte en sitio cotizado por separado según ubicación y necesidades.

  • Mantenimiento disponible por póliza anual o por evento (cotización separada).

  • Incluimos guía de usuario para resolver incidencias menores y primeros auxilios operativos.

¿Tienes alguna otra pregunta o necesitas asesoría personalizada? Contáctanos, estamos para ayudarte.