El Caso de Éxito de los Smart Lockers Mercado Libre

En la era de la transformación digital, las grandes corporaciones buscan constantemente formas de innovar no solo de cara a sus usuarios, sino también desde sus propias entrañas. Un claro ejemplo de esta evolución es el reciente proyecto en el que UNIT Smart Labs colaboró estrechamente con el gigante del comercio electrónico para implementar los Smart Lockers Mercado Libre. Esta iniciativa fue diseñada específicamente para automatizar algunas de sus operaciones internas más críticas.

El Reto: Modernizar la logística interna corporativa

Gestionar el hardware y los activos de TI en una empresa con miles de empleados representa un desafío logístico de gran magnitud. Los métodos tradicionales de entrega, cambio y recepción de equipos suelen generar cuellos de botella, pérdida de tiempo productivo y una carga administrativa excesiva para el departamento de soporte técnico. Fiel a su compromiso por impulsar la automatización y la digitalización, Mercado Libre necesitaba una solución que fuera ágil, segura y escalable.

La Solución: Tecnología desarrollada por UNIT Smart Labs

Para resolver esta necesidad operativa, desarrollamos e integramos una red de casilleros inteligentes a la medida. El proyecto de los Smart Lockers Mercado Libre logró transformar por completo la experiencia de los usuarios internos.

Principales beneficios de la implementación

La integración de estos lockers inteligentes diseñados por UNIT ha mejorado drásticamente la eficiencia operativa de la compañía, aportando ventajas inmediatas:

• Disponibilidad 24/7: Acceso seguro para retirar o depositar equipos en cualquier momento del día, adaptándose de forma perfecta a los esquemas de trabajo flexible y los diferentes turnos.

• Trazabilidad total: El software de UNIT Smart Labs registra cada interacción en tiempo real.

• Eliminación de tiempos muertos: Se acabaron las filas y los procesos burocráticos internos en la mesa de ayuda, permitiendo que los colaboradores mantengan su productividad sin interrupciones.

• Máxima seguridad: Cada puerta se abre únicamente mediante métodos de validación de identidad seguros y personalizados, protegiendo los valiosos activos tecnológicos de la empresa.

Liderando el futuro de las oficinas inteligentes

El éxito comprobado de los Smart Lockers Mercado Libre demuestra que esta tecnología va mucho más allá de las entregas de comercio electrónico (última milla); es una herramienta fundamental para la eficiencia corporativa interna. En UNIT Smart Labs, nos enorgullece ser el socio tecnológico que hace posible la transición hacia espacios de trabajo verdaderamente digitalizados.

La automatización de procesos internos ya no es el futuro, es el presente. Modernizar el despacho de equipos a través de casilleros inteligentes es el paso definitivo hacia la excelencia operativa.